Perguntas Frequentes

Como faço para contratar o IWLeads?

É muito simples, basta seguir os 6 passos abaixo:

Passo 1: Clique no botão CONTRATAR disponível no menu ou no link PLANOS E PREÇOS

Passo 2: No quadro Minha primeira compra (lado direito), informe o CPF do responsável pela contratação e clique em PROSSEGUIR. Os dados para faturamento serão solicitados no passo 5

Passo 3: Preencha os campos do formulário apresentado e clique em SALVAR E CONTINUAR

Passo 4: Selecione o plano que melhor atende sua necessidade e clique me SALVAR E CONTINUAR

Passo 5: Informe os dados para emissão da Nota Fiscal e clique no botão SALVAR

Passo 6: Escolha a forma de pagamento que deseja utilizar e realize o pagamento.

PRONTO!

Ao recebermos o pagamento, um e-mail será enviado para você com a confirmação da compra.

Como realizo o pagamento?

O pagamento é realizado na última etapa do processo de contratação e você pode escolher entre: PIX, Boleto Bancário e Cartão de Crédito.

Em quanto tempo recebo a Nota Fiscal e para onde será enviada?

A Nota Fiscal será enviada para o e-mail informado no formulário dos dados para Nota Fiscal em até 10 dias úteis após a compensação do pagamento.

Após a realização do pagamento, o que preciso fazer?

Basta aguardar a chegada do evento. Um dia antes do evento, enviaremos um e-mail com as informações sobre a retirada no local e com os dados de contato do nosso time que estará presente na secretaria.

Até quando posso contratar o Coletor Físico?

Até o dia 18/11/2024.

Como faço para ter acesso ao relatório das coletas?

O relatório será gerado após o evento e enviado para o responsável pela contratação do serviço.

Em quanto tempo recebo o relatório?

O relatório será enviado em até 15 dias após o evento.

Quando retiro e devolvo o Coletor Físico?

O Coletor Físico estará disponível na Secretaria do Evento a partir do dia 21/11/2024 pela manhã e deverá ser entregue no dia 23/11/2024 até às 16:00 no mesmo local.

Terei suporte no local do evento?

Sim. Estaremos na Secretaria de Coletores durante todo o evento e qualquer dúvida ou dificuldade, basta nos procurar.

Preciso dos dados cadastrais da IW para cadastro em meu sistema, como faço?

Basta fazer o download da nossa ficha cadastral aqui.